La calidad del servicio de salud en Colombia en 2026 está marcada por avances normativos con la nueva Política Nacional de Calidad en Salud 2026–2035, pero persisten problemas de oportunidad, continuidad y equidad territorial.
El promedio nacional de desempeño en vigilancia en salud pública fue de 83,48%, con brechas de hasta 37 puntos entre regiones.
Política Nacional de Calidad en Salud 2026–2035
- Resolución 1058 de 2026: establece la calidad como condición verificable del derecho fundamental a la salud.
- Ejes principales:
- Atención primaria y redes integrales.
- Humanización y seguridad del paciente.
- Analítica de datos y gestión del conocimiento.
- Equidad territorial para reducir brechas poblacionales y culturales.
- Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad (SOGCS): se mantiene como referente, pero se amplía hacia habilitación, acreditación, auditoría y medición de desempeño territorial.
Ranking Nacional de Vigilancia en Salud Pública (2026)
- Promedio nacional: 83,48% de cumplimiento en indicadores de vigilancia.
- Mejor desempeño: Valle del Cauca, Bogotá D.C. y Nariño.
- Peor desempeño: Buenaventura, Bolívar y Guainía.
- Brecha territorial: diferencia de 37 puntos entre el mejor y el peor resultado.
- Indicadores evaluados: cumplimiento de lineamientos, gestión operativa, subsistema de información, laboratorios, análisis de riesgo y vigilancia comunitaria.
Principales Retos de Calidad
- Tiempos de espera: largos y desiguales según región.
- Continuidad de tratamientos: interrupciones frecuentes por redistribución de afiliados entre EPS.
- Coordinación deficiente: fallas en articulación entre EPS, IPS y entes territoriales.
- Disponibilidad desigual: brechas en infraestructura y talento humano en zonas rurales e indígenas.
Conclusión
La calidad del servicio de salud en Colombia está en proceso de fortalecimiento gracias a la nueva política nacional, que busca un sistema más humanizado, equitativo y medible.
Sin embargo, los retos persisten en tiempos de espera, continuidad de tratamientos y desigualdad territorial, lo que exige un enfoque integral en gestión hospitalaria y participación comunitaria.
